第三方产品信息是点击

更新时间: Sep 02, 2019  作者:刘断罪无尽  来源:

ExpoCommunications,基于网络的社交网络ExpoTV的所有者,希望分享产品信息的消费者,已经发布了一个平台的测试版,允许客户互相询问有关产品的具体问题购买。

询问所有者,5月20日宣布,允许消费者创建和发布自己的文件大小高达75MB的视频产品评论供公众观看。

“有很多世博通信副总裁大卫鲁宾斯坦表示,客户可以提问的地方和许多网站都有产品评论。“但最终,你不知道谁发布了评论或他们与产品的关系。”

因为ExpoTV用户用他们的产品拍摄自己,Rubinstein说,他们可以提供关于产品相关问题的“真实回应”。使用“询问所有者”平台,消费者可以对自动发送给已发布评论的所有用户的特定产品有疑问。对问题的回复以文本格式发送,并附有原始视频评论的链接。

进一步阅读如何为独立销售代理创建更好的CX为什么CIO应该注入人工智能,营销提供顶级视频...<据ExpoTV营销总监杰西卡索普称,到目前为止,AskanOwner的测试显示,41%的消费者问题在一小时内得到解答,51%的问题在2小时内得到解答,近80%的问题得到解答在一天之内得到答复。

鲁宾斯坦说,询问所有者也将被制造商和零售商用于营销目的。公司将能够从他们的网站直接链接到AskanOwner平台,以便潜在客户可以向ExpoTV用户询问产品问题。

“他们将能够链接到ExpoTV,我们将成为印章产品批准,“鲁宾斯坦说。“这是公司的终极说法,”我对我的产品充满信心。“它是第三方管理的信息来源。”

鲁宾斯坦说零售商和制造商也将能够为了获得ExpoTV内容的许可,可以将ExpoTV作为“下一代研究平台”,并可以访问用户的“参与社区”。“他们将有能力邀请谈论某种产品的人征求反馈意见并分享观念,”他说:“我们可以为广告商创造一个安全的环境[与消费者互动]。”

位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的用户体验顾问VaheKatros表示,ExpoTV可以成为一个强大的工具。与顾客同情。“以客户为中心的根源是同理心,我们拥有这种梦幻般的车辆可耻,在销售之后,当消费者的思想充满了可以移动的洞察力时,我们会错过这个丰富的窗口,真是太遗憾了。表盘我们是谁的品牌,“Katros说。

“社交网络可能是噪音的重要来源,或者它可以成为了解消费者未满足需求和目标的资源,”他补充道。“最后,有人得到了它;它完全取决于背景,而且ExpoTV正在做的事情是提供一种工具来探索重要的见解,在销售后的那些稍纵即逝的时刻发生有意义的见解。”

(责任编辑:创盈彩票app)

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